Há muitas sessões ativas conectadas a esta caixa de correio. Feche outras sessões abertas e tente entrar novamente depois de alguns minutos. Se esta caixa de correio é compartilhada por vários usuários, certifique-se que os outros usuários saíram antes de

Victor Hugo Porto 15 Pontos de reputação
2025-09-22T15:35:41.3066667+00:00

Estou enfrentando problemas para acessar minha conta do Outlook. Após a expiração da minha assinatura do Microsoft 365, não consegui mais realizar o acesso ao Outlook.

Já tentei os seguintes procedimentos sem sucesso:

  • Redefinição de senha
  • Remoção de App vinculados a conta

Configuração de conta > Segurança > Sair de todos os dispositivos

Limpeza de cache e cookies

Alteração da forma de entrada na conta Outlook

Atualmente, não consigo acessar minha conta nem pelo Outlook Desktop, nem pelo Outlook Web. O único acesso funcional é pelo aplicativo do iPhone, onde a caixa do Outlook conecta normalmente, algo que acho muito estranho, não tenho minha conta compartilhada e nem uso nenhum compartilhamento de outra caixa de e-mail.

Descrição do Erro: Há muitas sessões ativas conectadas a esta caixa de correio. Feche outras sessões abertas e tente entrar novamente depois de alguns minutos. Se esta caixa de correio é compartilhada por vários usuários, certifique-se que os outros usuários saíram antes de você tentar.

UTC Date: 2025-09-22T15:23:00.893Z
Client Id: 5FECAC4B226C4EF9B24A3A79CD8E2E40
Session Id: 1130f44a-066b-41df-9df5-6478245fa67a
Client Version: 20250911063.06
BootResult: throttle
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 500:undefined|undefined:undefined
err: Microsoft.Exchange.Data.Storage.TooManyObjectsOpenedException
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Microsoft.Mapi.MapiExceptionSessionLimit
st: 500
ehk: X-OWA-Error
efe: CP6P284CA0027
ewsver: 15.20.9137.12
emsg: TooManyObjectsOpenedError

{269E2B03-CA67-44AA-AD04-81D79F6051CF}

Outlook | Web | Outlook.com | Email
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