![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 70%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para Educação
Usando o Outlook para Windows clássico em ambientes educacionais
Olá
Bem vindo novamente.
Entendo perfeitamente sua frustração com a situação relatada. Entretanto, reforço que é muito importante mantermos o respeito e a cordialidade ao interagir na comunidade. Recomendo a leitura do Código de Conduta da Microsoft, pois ele ajuda a mantermos a comunidade saudável e evita sanções como suspensão ou expulsão dos fóruns, evite ofender e proferir palavras de baixo calão nas interações.
Sobre o seu ponto: O processo de recureção de contas é totalmente automatizado nos servidores, não há intervenção humana, agentes de suporte ao vivo, moderadores e ou consultores não podem intervir para recuperar seu e-mail, se já passou pelos processos recomendados sem sucesso, podemos apenas indicar o preenchimento e envio de um formulário alternativo, ele é diferente do formulário padrão ACSR, o tempo de resposta é de 72hs:
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 35%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)