Os participantes nao conseguem responder ao meu Formulário pois conta que a conta relacionada a ele está bloqueada.

2025-09-12T17:56:02.65+00:00

Estou enviando o link de participação no meu formulário porém os participantes nao conseguem responder, pois é informado que "O formulário não pode mais ser acessado" pois a conta vinculada ao formulário foi bloqueada. Porém, eu consigo acessar normalmente a minha conta. Tambpem não estou conseguindo acessar as respostas no Excel.

Microsoft 365 e Office | Microsoft Forms | Outro
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  1. Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-09-12T19:22:42.3133333+00:00

    Olá,

    Bem vindo à Counidade Mcirosoft 365 e Office

    Tudo bem? Entendo a situação e agradeço por compartilhar os detalhes. Quando o Microsoft Forms informa que o formulário não pode mais ser acessado, mesmo que você ainda consiga entrar na sua conta, geralmente isso está relacionado a permissões ou ao status da conta vinculada ao formulário. Recomendo as seguintes etapas:

    1. Confirme com o administrador do Microsoft 365 se a conta está ativa e sem restrições de uso do Microsoft Forms.
    2. Acesse Microsoft Forms e verifique em Configurações se o formulário está habilitado para receber respostas.
    3. Caso não consiga visualizar as respostas no Excel Online, tente exportá-las diretamente pelo Forms ou acessar em outro navegador/janela anônima.

    Persistindo o problema, oriente seu administrador a revisar as permissões no portal do Microsoft 365 ou abrir um chamado de suporte pelo Centro de administração do Microsoft 365 para análise detalhada.

    Documentação de apoio: Compartilhar e gerenciar formulários

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