Recursos e problemas adicionais relacionados a reuniões e chamadas no Microsoft Teams para empresas
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Meu ambiente de teste está configurado em inglês, portanto, infelizmente, não posso fornecer capturas de tela no seu idioma preferido. Agradeço pela compreensão.
Olá @Tacila Pires Mega,
Obrigado por postar sua pergunta no fórum Microsoft Q&A.
Com base na minha pesquisa, ao criar uma reunião do Microsoft Teams a partir de uma caixa de correio compartilhada, você não poderá acessar a lista de participantes após o término da reunião, pois apenas o organizador da reunião tem permissão para visualizar e baixar o relatório de participação. Nesse caso, a caixa de correio compartilhada é considerada o organizador, mas você não pode fazer login diretamente nessa conta para acessar o relatório.
Primeiramente, tente esta abordagem:
- Abra o convite da reunião no seu calendário do Outlook.
- Selecione o evento e clique em Editar > Este evento > Mais opções na parte inferior do convite.
- Em Participação, certifique-se de que a opção Permitir relatório de participação esteja ativada.
- Em Funções, adicione seu ID de usuário/email como Coorganizador e salve.
- Reinicie o Teams e abra o chat da reunião para verificar se agora consegue acessar a lista de participantes.
Se mesmo após esses passos você ainda não conseguir acessar a lista de participantes, siga para a próxima etapa:
- Acesse o Microsoft Teams Admin Center.
- Vá para Usuários > Gerenciar usuários.
- Pesquise seu perfil ou a caixa de correio compartilhada.
- Em Reuniões e Chamadas, localize a reunião desejada.
Observação: Se você não tiver permissões de administrador, entre em contato com o administrador do Teams para obter suporte com esse processo.
Por favor, entenda que nossa resposta inicial pode não resolver o problema imediatamente. No entanto, com sua colaboração e mais informações detalhadas, podemos trabalhar juntos para encontrar uma solução.
Se você tiver qualquer atualização ou precisar de ajuda em alguma etapa, fique à vontade para deixar um comentário nesta resposta.
Ficarei feliz em ajudar!
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