Olá
Bem vindos novamente.
Boa tarde à todos. Estamos investigando o problema com o Bitlocker, este erro esta ocorrendo apenas em dispositivos Dell, recomendo seguir os passos abaixo e desativar o recurso de criptografia do Bitlocker:
Aperta as teclas Win+ X e, no menu que abrir, seleciona Painel de Controle. Na janela seguinte, vai em Sistema e Segurança -> Criptografia de Dispositivo, identifica a unidade onde o BitLocker está habilitado, clica em Desligar BitLocker e confirma a ação.
Outra forma de desabilitar o BitLocker é pelo Prompt de Comando em modo elevado (o mesmo procedimento também se aplica à Criptografia de Dispositivo):
- Aperta Win+X -> Prompt de Comando(admin) ou terminal(admin)
- Digita o comando:
(onde C: corresponde à unidade protegida pelo BitLocker) e depois aperta Enter. Será exibida a mensagem Descriptografia em andamento, confirmando que o processo começou. Para verificar se o BitLocker foi realmente desabilitado, executa o comando:manage-bde -off C:
e aperta Enter.manage-bde C: -status
Esse procedimento garante a remoção da proteção da unidade com segurança e permite acompanhar o status da descriptografia.