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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 82%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Uma família de sistemas de gerenciamento de banco de dados relacional da Microsoft projetados para a facilidade de uso.
Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office
Tudo bem, Rafael? em que cenário ocorre o erro? Ao tentar configurar e ou ativar o Microsoft 365? Seu Email tem um domínio da Microsoft como Hotmail ou Outlook e ou possuí uma conta de terceiros como gmail, yahoo e etc?
No aguardo...
eu tento entrar na conta microsoft gmail em si
descupe, não entendi. Qual aplicativo e ou página esta tentando acessar?
o login padrao da microsoft pra acessar o serviços
Olá
Entendi que utiliza uma conta Gmail como Alias Microsoft, se você tenta realizar o login e a conta não é localizada ela pode ter sido bloqueada ou cancelada, se não recebeu nenhuma mensagem de bloqueio por infrações ao termos de uso deve preencher um formulário para tentar a recuperação, este processo é realizado diretamente nos servidores, não tem intervenção humana, o tempo de resposta após o preenchimento e envio é de 72Hs. Atenta que contas sem atividade por mais de dois anos são definitivamente canceladas 3 não podem ser reativadas e ou mesmo usar o mesmo alias para criação de nova conta, por isso os servidores reportam "não localizar a conta" e "Este endereço esta em uso", é uma forma de bloquear o uso dos mesmos dados:
https://www.microsoft.com/pt-br/concern/AccountReinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0