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Minha conta pessoal foi invadida e excluídos todos os meus dados. Estou tentanto falar com alguém do suporte, mas sempre pedem justamente o email de acesso, que agora consta como nao existente.
alguem pode me ajudar?
Uma família de produtos de gráficos de apresentação da Microsoft que oferece ferramentas para criar apresentações e adicionar efeitos gráficos, como objetos multimídia e efeitos especiais, com textos.
Olá
Seja muito bem-vindo(a) à Comunidade Microsoft Outlook
Lamento profundamente que você esteja enfrentando dificuldades com sua conta. Entendo como essa situação pode ser frustrante, e quero garantir que faremos o possível para orientá-lo(a).
Preciso informar que o processo de recuperação de contas Microsoft é completamente automatizado. Por isso, nem os moderadores aqui da comunidade nem os agentes de suporte da Microsoft têm acesso ou permissão para intervir nesse processo. Salientyo também que quando o hacker altera o "alias" do email são poucas as chances de recuperação se o usuário não tiver configurado email e telefone de recuperação e segundo fator de senha ativos.
No entanto, recomendo que você confira os recursos abaixo, que podem ajudar na recuperação de sua conta:
👉 Como recuperar uma conta Microsoft invadida ou comprometida
Se mesmo assim precisar de suporte mais dedicado, você pode acessar:
👉 Preciso falar com um agente de suporte ao cliente
👉 Para todos os outros problemas de login na conta da Microsoft, use a ferramenta Auxiliar de login .
Desejo que você consiga resolver esse problema o mais rápido possível e, caso precise de mais ajuda, estaremos por aqui para ajudar no que for necessário!