NÃO CONSIGO SELECIONAR NENHUM TEXTO NO MICROSOFT WORD

Olá Thiago Rezende,

Obrigado por entrar em contato com o suporte do fórum de perguntas e respostas da Microsoft.

Se bem entendi, você está tendo dificuldade para escrever texto no Microsoft Word no Windows 11 com Microsoft 365. Peço sinceras desculpas pelo inconveniente que isso causou.

Aqui estão algumas das etapas de solução de problemas:

1. Execute o Word no modo de segurança
   • Pressione Win + R, digite **winword /safe **e pressione Enter.
   • Se a seleção funcionar no Modo de Segurança, é provável que um suplemento esteja causando o problema.
   • Desative os suplementos por meio de Opções de > de Arquivos > Suplementos > Suplementos COM > Ir e desmarque todos.
2. Reparar o Microsoft Office
   • Vá para o Painel de Controle > Programas e Recursos
   • Clique com o botão direito do mouse em Microsoft Office e escolha Alterar > Reparo Rápido.
3. Desativar o Modo de Exibição Protegido
   • Abra o Word e vá para Opções de > de Arquivos > Central de Confiabilidade > Configurações da Central de Confiabilidade > Modo de Exibição Protegido
   • Desmarque todas as três opções em Modo de Exibição Protegido.
4. Verifique a funcionalidade do mouse
   • Teste o mouse em outros aplicativos, como o Bloco de Notas ou o Excel.
   • Se funcionar em outro lugar, o problema provavelmente é específico do Word.
   • Tente atualizar o driver do mouse por meio do Gerenciador de dispositivos.
5. Desativar aceleração gráfica de hardware
   • Vá para Opções de > de Arquivos > Exibição de > Avançada
   • Marque Desativar aceleração gráfica de hardware.
6. Verificar permissões de documentos
   • Se o documento for somente leitura ou no Modo de Exibição Protegido, você não poderá selecionar texto.
   • Habilite a edição, se solicitado, ou verifique as propriedades do arquivo para remover o status somente leitura.
7. Atualize o Microsoft Word
   • Vá para Arquivo > conta > Opções de atualização > Atualizar agora.

Felicidades

Maryam | Moderador de suporte de perguntas e respostas da Microsoft

Apesar de eu fazer todas as possibilidades mencionadas acima, nenhuma resolveu o problema! Eu consigo selecionar texto e dar ctrl + t (ctrl + a por ser pagina web) no word online, normalmente, mas no microsoft 365 instalado em meu computador não!

Está difícil utilizar a ferramenta assim, ja reinstalei/reparei e o problema persiste. não consigo ter liberdade para escrever no editor de texto desse jeito. Estou cogitando procurar outros editores de texto, mesmo gostando muito do word, infelizmente.

Obrigado pela sua resposta.

Aqui estão as etapas de solução de problemas mais avançadas que você pode seguir:

1. Inicie o Word com a opção /a: inicia o Word sem carregar suplementos ou modelos e bloqueia os arquivos de configurações.

• Pressione Win + R, digite **winword /a **e pressione Enter.
• Se o Word funcionar normalmente, o problema provavelmente está com modelos ou suplementos
• Verifique o modo de exibição do documento Se o documento não estiver no Layout de impressão, a seleção pode não funcionar corretamente.
  • Vá para a guia Exibir e selecione Layout de impressão.

2. Ajuste as configurações de zoom e exibição: às vezes, os níveis de zoom ou falhas de exibição podem impedir a seleção de texto.

• Tente aumentar/diminuir o zoom usando o controle deslizante no canto inferior direito.
• Alterne para o modo de exibição Layout de Impressão.
• Se estiver usando uma tela de alta resolução, tente diminuir a escala da tela nas configurações do Windows.

3. Verifique se há caixas de texto bloqueadas ou somente leitura: Se o problema for com caixas de texto:

• Clique com o botão direito do mouse na caixa de texto > ** na guia Formatar Caixa de Texto > **Proteção.
• Certifique-se de que Bloqueado e Somente leitura estejam desmarcados. Verifique o modo de exibição do documento Se o documento não estiver no Layout de impressão, a seleção pode não funcionar corretamente.
  • Vá para a guia Exibir e selecione Layout de impressão.

4. Ajuste as configurações de zoom e exibição: às vezes, os níveis de zoom ou falhas de exibição podem impedir a seleção de texto.

• Tente aumentar/diminuir o zoom usando o controle deslizante no canto inferior direito.
• Alterne para o modo de exibição Layout de Impressão.
• Se estiver usando uma tela de alta resolução, tente diminuir a escala da tela nas configurações do Windows.

5. Verifique se há caixas de texto bloqueadas ou somente leitura: Se o problema for com caixas de texto:

• Clique com o botão direito do mouse na caixa de texto > ** na guia Formatar Caixa de Texto > **Proteção.
• Certifique-se de que Bloqueado e Somente leitura estejam desmarcados.

6. Verifique se há problemas de compatibilidade: verifique se a versão do Word é compatível com o sistema operacional.

• Atualize o Word e o Windows.
• Verifique se há drivers desatualizados, especialmente drivers gráficos.

Felicidades

Maryam | Moderador de suporte de perguntas e respostas da Microsoft