meu hotmail foi hackeada

Minha conta Hotmail foi hackeada e não consigo mais acessá-la. Alteraram o e-mail e o telefone de verificação vinculados à conta, impossibilitando a recuperação pelos meios convencionais.

Além disso, estão acessando outras plataformas em meu nome, como o Airbnb, e realizando ações se passando por mim. Também perdi o acesso ao meu LinkedIn, conta que utilizo há mais de 10 anos e que possui informações profissionais importantes.

Já realizei todos os procedimentos de recuperação indicados pelas plataformas, porém não obtive retorno ou solução efetiva até o momento.

Solicito, com urgência, suporte para recuperação da conta e bloqueio de acessos indevidos, considerando os riscos de utilização fraudulenta dos meus dados e perfis.

Olá

Seja muito bem-vindo(a) à Comunidade Microsoft Windows. Espero que esteja tudo bem com você.

Lamento profundamente que você esteja enfrentando dificuldades com sua conta. Entendo como essa situação pode ser frustrante, e quero garantir que faremos o possível para orientá-lo(a).

Preciso informar que o processo de recuperação de contas Microsoft é completamente automatizado. Por isso, nem os moderadores aqui da comunidade nem os agentes de suporte da Microsoft têm acesso ou permissão para intervir nesse processo.

No entanto, recomendo que você confira os recursos abaixo, que podem ajudar na recuperação de sua conta:

👉 Não consigo entrar na minha conta Microsoft

👉 Ajuda com o formulário de recuperação de conta Microsoft

👉 Como recuperar uma conta Microsoft invadida ou comprometida

Se mesmo assim precisar de suporte mais dedicado, você pode acessar:

👉 Suporte dedicado Microsoft

👉 Preciso falar com um agente de suporte ao cliente

👉 Para todos os outros problemas de