Recursos e problemas adicionais relacionados a configurações no Microsoft Teams para empresas
Olá @Diogo Silva,
Obrigado por entrar em contato com o Microsoft Q&A!
Vamos resolver isso juntos, passo a passo, com minhas sugestões:
Etapa 1: Verificar Licenciamento
- O Microsoft Planner está incluído gratuitamente na maioria dos planos Microsoft 365 (como E1, E3, E5).
- Recursos premium (como Copilot, visualização de linha do tempo, dependências de tarefas, etc.) exigem licenças adicionais:
- Planner Plan 1: $10 USD/usuário/mês
- Planner + Project Plan 3: $30 USD/usuário/mês
- Planner + Project Plan 5: $55 USD/usuário/mês
Referência: Saiba mais sobre Planner subscrições
Etapa 2: Corrigir o Erro “Algo deu errado ao criar o plano”
Esse erro geralmente ocorre quando o proprietário da equipe não é membro do grupo Microsoft 365 associado. Isso é comum quando a equipe é criada via Microsoft Entra ou scripts personalizados.
Como resolver:
- Não altere sua função de proprietário para membro.
- Acesse o Outlook (web ou desktop).
- Vá até Grupos > Descobrir grupos.
- Pesquise o nome da equipe.
- Clique em “Pedir para aderir”.
- Se você for o proprietário, será adicionado automaticamente como membro.
- Após isso, tente criar o plano novamente no Teams.
Referência: Resolvendo problemas de permissão ao adicionar uma guia Planner a um canal do Teams
Observações Finais
- Você pode usar o Planner básico sem custo adicional.
- Para recursos avançados, consulte seu administrador para ativar uma licença premium ou iniciar um teste gratuito de 30 dias.
Referência: Compreender Planner avaliações premium e atribuições de licenças
Atenciosamente.
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