Onedrive parou de funcionar no Mac.

VICTOR PUERTAS MATOS 0 Pontos de reputação
2025-07-25T16:01:14.84+00:00

A alguns meses o Onedrive do meu Mac parou de funcionar e não consigo mais usar. Ja desinstalei varias vezes e nada de funcionar. Não é mais compatível?

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3 respostas

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  1. Bruno m souza 0 Pontos de reputação
    2026-05-08T17:58:32.28+00:00

    o onedrive vive sumindo no macos, depois uma vida para sincronizar leva horas para baixar um arquivo.

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  2. Anônima
    2025-07-25T17:43:34.27+00:00

    Olá Victor,

    Obrigado por compartilhar sua preocupação. Como seu Mac está executando o macOS 15.5 (24F74), o OneDrive ainda deve ser compatível com seu sistema. O problema que você está enfrentando provavelmente é devido a um problema de configuração ou instalação, e não a um problema de compatibilidade.

    Aqui estão algumas etapas que você pode tentar para que o OneDrive funcione novamente:

    1. Redefina o OneDrive
    Isso geralmente resolve problemas de inicialização e sincronização:

    • Saia do OneDrive completamente.
    • Abra o Terminal e execute o seguinte comando:
      /Applications/OneDrive.app/Contents/Resources/ResetOneDriveApp.command
    • Reabra o OneDrive e entre novamente.

    2. Reinstale o OneDrive de forma limpa

    • Use uma ferramenta como ** o AppCleaner** para desinstalar totalmente o OneDrive e remover todos os arquivos restantes.
    • Baixe e instale a versão mais recente do site oficial da Microsoft:
      Baixe o OneDrive

    3. Verifique as permissões do sistema

    • Vá para Configurações do sistema > Privacidade e segurança > Acesso total ao disco.
    • Verifique se o OneDrive está listado e habilitado.

    **4. Experimente um novo perfil **de usuário
    Às vezes, configurações específicas do usuário podem interferir. Tente instalar e executar o OneDrive a partir de uma nova conta de usuário no seu Mac para ver se funciona lá.

    Se nenhuma dessas etapas resolver o problema, recomendo entrar em contato com o Suporte do Microsoft 365 para obter mais assistência. Eles podem ajudar na recuperação de back-end ou na solução de problemas mais avançada.

    Deixe-me saber como foi, e ficarei feliz em ajudar mais, se necessário. Seria incrível se você deixasse um comentário ou clicasse em "Aceitar resposta" se algo acima funcionasse bem do seu lado para tornar este tópico útil. Para outros usuários que podem estar enfrentando o mesmo problema ou encontrarão o mesmo problema no futuro.

    Atenciosamente
    Jeric Sobrino
    Suporte da Comunidade Microsoft

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  3. VICTOR PUERTAS MATOS 0 Pontos de reputação
    2025-07-25T16:05:28.2266667+00:00

    Apenas como complemento minha versão do MAC OS é 15.5 (24F74)

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