![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Outro | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Olá
Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft!
De acordo com a descrição, esta mensagem de erro indica que existem dificuldades técnicas durante o resgate da chave do produto. Para resolver isso, siga o artigo: Resgatar a chave do produto
Se o problema persistir, entre em contato com o vendedor. Quando tudo estiver resolvido, sinta-se à vontade para marcar este tópico como resposta e útil. Caso contrário, por favor, deixe-me saber se há mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo.
Atenciosamente Van Johnson | Moderador da Comunidade Microsoft