Desvincular conta Xbox da Ubisoft

Anônima
2025-07-05T09:48:42+00:00

Olá, tenho uma assinatura Xbox Gamepass Ultimate, e recentemente foi incluído o jogo Assassins's Creed Origins, e quando vou vincular esta conta na Ubisoft Connect, diz que já tem outra conta da Ubisoft Vinculada à esta, gostaria de saber se teria como eu desvincular esta conta da que esta me impedindo de jogar, tentei entrar em contato com o suporte da Ubisoft, mas não foi possível me ajudar porque o email dessa conta secundária que eu desconheço, não corresponde á nenhum email meu. Queria poder retirar o acesso pela minha conta do Xbox

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Android

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

4 respostas

Classificar por: Mais Antigo
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Onyx Is here 5,535 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-07-05T10:21:25+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Olá LKZIN9, lamento saber que você está tendo problemas.

    Receio que a única maneira de desvincular a conta seja por meio da Ubisoft. Nem mesmo o Suporte do Xbox conseguiria ajudar com isso.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  2. Anônima
    2025-07-05T10:31:57+00:00

    Acho que vou ter que ficar sem jogar, por que eu não qual é o e-mail mas da Ubisoft que está conectado com a minha conta xbox

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  3. Anônima
    2025-07-05T10:34:33+00:00

    Tem como eu descobrir o e-mail que está conectado com a minha conta xbox?, pela a xbox? Ou a Microsoft, por que eu tenho a conta Microsoft, mais não sei qual conta está conectado com ela na Ubisoft para eu ver se consigo acessar para remover

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  4. Onyx Is here 5,535 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-07-05T13:57:58+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Receio que eles não consigam resolver isso se você não tiver acesso específico à conta. O melhor que posso fazer é sugerir que você tente os passos listados neste link https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com... para ver se isso ajuda.

    Talvez você precise clicar com o botão direito na página e selecionar Traduzir se quiser ler em português.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários