Preciso de informações sobre o 365 Business

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Prezado Elvone Máximo Calaça,

Bom dia! Obrigado por entrar em contato com a Comunidade de Suporte da Microsoft. Entendo que você está procurando informações sobre o Microsoft 365 Business e está usando um Mac. Eu ficaria feliz em ajudá-lo com isso. 

Para nos ajudar a fornecer a orientação mais relevante e precisa, você poderia esclarecer alguns detalhes? 

1. Quais tarefas ou metas específicas você espera alcançar com o Microsoft 365 Business no seu Mac? (por exemplo, gerenciamento de e-mail, colaboração de documentos, videoconferência, etc.)
2. Você está usando algum aplicativo do Microsoft 365, como Word, Excel, Outlook ou Teams?
3. Você precisa de ajuda com configuração, licenciamento ou solução de problemas ou está explorando recursos antes de fazer uma compra?

Aqui está uma visão geral rápida do que o Microsoft 365 Business oferece para usuários de Mac: 

• Acesso total às versões de desktop do Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote, otimizadas para macOS.
• 1 TB de armazenamento em nuvem do OneDrive por usuário para compartilhamento seguro de arquivos e backup.
• E-mail de classe empresarial com Outlook, incluindo uma caixa de correio de 50 GB e suporte para domínios personalizados.
• Microsoft Teams para bate-papo, reuniões e colaboração.
• Compatibilidade com Macs baseados em Intel e Apple Silicon, com suporte nativo e atualizações regulares.
• Acesso a ferramentas adicionais**, como Planner, Forms, Bookings** e Power Automate para automação de fluxo de trabalho.
• Instalação em até cinco Macs, PCs, tablets e dispositivos móveis por usuário.
• Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone e web de agentes da Microsoft.

Você pode explorar mais detalhes e comparar planos aqui: Microsoft 365 para Mac, Office para Mace Microsoft 365 Business Standard | Microsoft 365 

Sinta-se à vontade para responder com quaisquer perguntas adicionais ou os detalhes mencionados acima. Estou aqui para garantir que você receba o suporte de que precisa. 

Atenciosamente, 

Vy-Ng – MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Atualmente assino o 365 pessoal, porem quando vou usar o Poower Query na importação de arquivos em PDF, não ha compatibilidade, fui atendido por um Especialista ( Stive) que tentou todos o recursos porem foi em vão.

Me sugeriu uma versão Business Empresa, porem preciso antes de saber se haverá compatibilidade antes de investir.

Liguei no 0800 761 7454, porem apenas um Bot nada amigável e pouco ajudou.

Gostaria de falar com algum Especialista novamente.

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Caro Elvone Maximo Calaca, 

Obrigado por entrar em contato e compartilhar sua experiência. Entendo como é importante ter as ferramentas certas funcionando sem problemas e agradeço sua paciência enquanto analisamos isso mais a fundo. 

Com base em sua mensagem, você está atualmente inscrito no Microsoft 365 e está usando o Excel em um Mac. Você tentou importar arquivos PDF usando o Power Query, mas a opção não está disponível mesmo depois de trabalhar com nosso especialista, Stive. Eu entendo que você foi aconselhado a considerar um plano de negócios, mas gostaria de confirmar a compatibilidade antes de fazer qualquer alteração. Esse é um pedido muito razoável. 

Aqui está uma explicação passo a passo da situação atual e o que você pode fazer a seguir: 

• No momento, o Power Query no Mac não dá suporte à importação de dados diretamente de arquivos PDF.
• Essa limitação se aplica a todos os planos do Microsoft 365, incluindo Business Standard e Business Premium.
• A opção "Obter dados > do arquivo > do PDF" está disponível apenas na versão Windows do Excel.

O que você pode fazer agora 

Se você precisar trabalhar com dados PDF no seu Mac, aqui estão algumas opções alternativas: 

1. Copiar e colar: se o PDF contiver tabelas baseadas em texto, você poderá abrir o PDF, copiar os dados e colá-los diretamente no Excel.
2. Use "Dados da imagem":  
   • Abra o Excel no seu Mac.
   • Vá para a guia Inserir.
   • Selecione Dados da imagem para converter uma imagem ou captura de tela de uma tabela em dados editáveis do Excel.
3. Use um ambiente Windows:  
   • Se você tiver acesso a um PC com Windows ou puder usar uma máquina virtual, poderá executar o Excel para Windows e usar o recurso de importação de PDF do Power Query.

Diante dessa situação, também recomendo enviar feedback diretamente para a equipe do Excel:  

• Abra o Excel no seu Mac.
• Clique no ícone Ajuda (canto superior direito).
• Escolha "Feedback" e descreva sua solicitação de suporte à importação de PDF.

Espero que isso ajude a esclarecer a situação. Não hesite em responder se tiver alguma dúvida ou quiser ajuda com qualquer uma das etapas acima. Estou aqui para apoiá-lo. 

Atenciosamente, 

Vy-Ng – MSFT | Especialista em  suporte da comunidade Microsoft