A minha conta hotmail foi hackeada

Obrigada pela resposta Harvie

Ja fiz isso, e não resultou

Apesar de conseguir fazer a recuperação da conta e alterar a password, sempre que início a sessão sou novamente rediricionada para a página onde é pedido o código

Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

Olá, Belinha25! Muito obrigado por entrar em contato. Sou Harvie, consultor independente, e terei prazer em ajudar você hoje com esta questão.

Se sua conta do Hotmail foi hackeada e o e-mail de recuperação foi alterado, acesse https://account.live.com/acsr e insira seu e-mail do Hotmail. Em seguida, use um e-mail ativo ao qual você ainda tenha acesso, pois é por meio dele que a Microsoft entrará em contato com você. Responda ao máximo de perguntas possível.

Após o envio, você receberá uma resposta em até 24 horas. Se a resposta for negada, você pode tentar novamente com mais detalhes, como assuntos, contatos recentes e senhas antigas, se possível. Se ainda assim não houver progresso, entre em contato diretamente com o suporte da Microsoft pelo e-mail
https://support.microsoft.com/account-billing .

Tente estes passos e me conte como foi. Se tiver algum problema, responda com os detalhes.

Atenciosamente,
atormentar