Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Olá meu nome é Jonathan, terei prazer em ajudar você.
Você está se referindo a compra feito no Minecraft ?
Caso seja, normalmente compras feitas no Minecraft são consideradas finais e não podem ser reembolsadas, no entanto sugiro que tente contatar o suporte Minecraft para que possam ajuda-lo.
https://help.minecraft.net/hc/en-us/request/new...
A página está em inglês mas você pode traduzir com seu navegador.
No canto inferior direito possui também um balão verde onde você pode contatar em português.