ERRO - Armazenamento On Drive Cheio - Escola do Trabalhador Powerpoint (Mas está abaixo de 5% de uso de memória)

Anônima

Eu uso microsoft365 online pela escolha d otrabalhador, para preparar slides, e hoje recebi e mensagem informando que meus arquivos são somente leitura porque o armazenamento do OnDrive está cheio e e udeveria consultar o TI. Porém, eu fui olhar o armzenamento, não está usando nem mesmo 100MB dos 100GB que é mostrado como disponível. Não tá usando nem mesmo 5% do espaço ainda. Preciso de solução. Limpar o cache não funcinou.

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6 respostas

Anônima

2025-02-20T16:46:41+00:00

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Prezado e respeitado JACKSON HENRIQUE SILVA ANDRADE,

Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

Lamento que você esteja tendo um problema e, pela situação que encontrou, entendemos profundamente o inconveniente causado e pedimos desculpas por isso.

De acordo com sua descrição, entendo sua preocupação e necessidade de coletar informações mais detalhadas e, para proteger sua privacidade, acabei de enviar uma mensagem privada, acesse a mensagem privada clicando neste ícone.

Agradeço sua paciência e compreensão, e agradeço seu tempo e cooperação.

Sinceramente

Waqas Muhammad
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