Recuperacao de dados de conta de email

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Caro LFSA01042021

Bom dia, espero que você esteja ótimo

Obrigado por entrar em contato com a comunidade do fórum da Microsoft, prazer em ajudar.

Normalmente, a recuperação de e-mails pode depender se houve uma retenção na caixa de correio no momento em que ela foi excluída ou não. Se a caixa de correio foi colocada em retenção legal ou retenção de litígio, os e-mails ainda podem ser recuperados mesmo depois que a conta for excluída. Isso ocorre porque uma retenção garante que os dados sejam preservados por motivos legais ou de conformidade.

Do lado do usuário final (do seu lado), você normalmente não pode recuperar e-mails excluídos, a menos que tenha os privilégios de administrador necessários, que para o seu caso é a organização anterior. Os administradores têm acesso a ferramentas e recursos que permitem recuperar itens excluídos, como a ferramenta de Descoberta Eletrônica no Office 365 ou Exchange Online. Se você não tiver privilégios de administrador, precisará trabalhar com o departamento de TI da sua empresa ou com o administrador responsável por gerenciar as contas de e-mail para recuperar as informações.

O primeiro passo é entrar em contato com o departamento de TI da empresa onde você tinha a conta de e-mail. Eles podem ter backups ou arquivos dos e-mails que foram excluídos. Explique sua situação e as razões legais para precisar das informações, e eles poderão ajudá-lo.

Em caso de qualquer dúvida adicional, sinta-se à vontade para voltar a este tópico, teremos prazer em responder à sua pergunta.

Obrigado pelo seu tempo e tenha um ótimo dia.