Como instalar o MS Project 2019 em ambiente de Office 2024?

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Olá José,

Obrigado por postar na comunidade. Estamos felizes em ajudá-lo.

Eu entendo o inconveniente que você está enfrentando. De acordo com a mensagem de erro, isso geralmente é o que acontece ao tentar ativar o produto com uma chave do produto em uma região diferente daquela em que foi comprado.

De acordo com sua descrição, já que você comprou e tentou ativar o Projeto na mesma região (França), neste caso, acho que pode haver um problema com a própria chave do produto. Recomendo que você entre em contato com outro suporte da Microsoft para obter mais ajuda. Aceite minhas desculpas por redirecioná-lo para o suporte da equipe relacionada , pois nossa equipe do fórum não tem autoridade para validar sua chave do produto e verificar suas informações no back-end. Aqui, mostro etapas detalhadas de como entrar em contato.

um. Vá para Fale conosco, faça login na sua conta (no canto superior direito).

b. Clique em "Office" e selecione "Obter suporte doméstico"

c. Descreva a situação, clique em "Obter ajuda" e, em seguida, clique no botão "Entrar em contato com o suporte" na parte inferior da página.

d. Na categoria Produtos e serviços, escolha a categoria relevante e clique em Confirmar.

e. Você deve ver "Converse com um agente de suporte em seu navegador da web".

Aprecie sua compreensão e paciência.

Sinceramente

Jorge | Moderador da Comunidade Microsoft