Armazenamento excedido one drive

Anônima
2025-01-15T13:49:43+00:00

Estou com meu armazenamento excedido em 1 dos usuários do meu microsoft 365 family e gostaria de contratar um limite adicional. Porém não seu como adicionar para o usuário certo. Pode ajudar?

***moved from Microsoft 365 and Office / OneDrive / For the job / Other***

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Outro

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Anônima
2025-01-17T08:20:08+00:00

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Olá, JorgeElmor

Obrigado por postar na comunidade.

Eu entendo que você está tendo dificuldade em expandir o espaço para um membro do seu grupo familiar.

Primeiro, gostaria de explicar para você:

A assinatura familiar será compartilhada com 6 contas e cada membro (conta) recebe 1 TB de espaço de armazenamento no OneDrive. Seja você o único membro da assinatura familiar ou não, você terá 1 TB de espaço de armazenamento no OneDrive. Se você (qualquer membro da família) precisar de espaço de armazenamento adicional além da alocação de 1 TB do OneDrive, você (qualquer membro da família) precisará comprar espaço de armazenamento adicional.

Além disso, você também precisa observar que:

Artigo oficial: Meu OneDrive diz que está cheio - Suporte da Microsoft

Você pode clicar neste link para expandir o espaço do OneDrive: Adicione mais armazenamento em nuvem – Microsoft OneDrive

Por favor, sinta-se à vontade para me dizer como foi.  

Atenciosamente  Zain.M - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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