Conversão Powerpoint para PDF desformada o tipo de letra e perde hiperligações.

Question

Conversão Powerpoint para PDF desformada o tipo de letra e perde hiperligações.

Anônima

Boa noite,

Estive a fazer um caderno digital para a faculdade, repleto de hiperligações, imagens, stickers e tipos de letra diferentes (adquiridos no DaFont) e no momento em que fui guardar/exportar para PDF para o poder utilizar no meu tablet, fica tudo desformando.

Passo a explicar, quando exporto para "Otimizado para acessibilidade e distribuição eletrónica" perco todos os tipos de letra (diferentes dos pré instalados na aplicação) mas mantenho as hiperligações; quando exporto para "Otimizado para impressão" mantenho os tipos de letra mas perco todas as hiperligações.

Já tentei procurar online por ajuda, já experimentei proteger o documento contra edição (utilizando a função "Palavra-passe") mas nada funcionou. Sinto-me um pouco derrotado pois, depois de tanto tempo a fazer um caderno eletrónico tão elaborado não o consigo utilizar corretamente, por isso se alguém me conseguir ajudar agradecia imenso.

P.S. Estou a trabalhar no Mac

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Caro TmitzT,

Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

De acordo com sua descrição, parece que você está tendo problemas com fontes de terceiros no PowerPoint para Mac, você perde inesperadamente ao exportar para PDF com "Otimizado para acessibilidade e distribuição eletrônica".

Se o entendimento acima estiver correto, considerando que "Otimizado para impressão" pode manter as fontes, para ajudar a economizar tempo, sugerimos que você crie um novo perfil de usuário do Mac no seu Mac e veja se há alguma melhoria. Vale a pena tentar porque ajudará você a restringir se o problema é causado por um perfil de usuário específico, a fonte de terceiros ou o serviço de back-end do produto e etc.

Isenção de responsabilidade de link de terceiros: a Microsoft não fornece garantias e/ou garantias, implícitas ou não, e não é responsável pelas informações que você recebe dos sites vinculados de terceiros ou por qualquer suporte relacionado à tecnologia.

Se o problema persistir, o problema parece estar no back-end ao exportar para "Otimizado para acessibilidade e distribuição eletrônica". Como suporte do fórum, podemos não ter permissão e recursos suficientes para verificar diretamente o ambiente de back-end, mais recursos precisam ser envolvidos para ajudá-lo ainda mais.

Diante disso, recomendamos que você entre em contato com o administrador do Microsoft 365, siga as etapasneste artigopara criar um tíquete de suporte com o Suporte Online. A equipe de suporte tem permissão maior do que nós, eles podem ajudar remotamente a verificar a situação do seu lado, envolver mais recursos para coletar logs e ajudá-lo a solucionar problemas. Essa seria uma maneira mais eficiente de lidar com este caso para você.

Para referência: Como faço para encontrar o meu administrador do Microsoft 365? - Suporte da Microsoft

Para contas pessoais como Gmail.com, Outlook.com, Hotmail.com etc., você pode entrar em contato com a equipe de Suporte Online diretamente via Contato – Suporte da Microsoft.

Desculpe pelo inconveniente novamente. Sua paciência e compreensão são muito apreciadas. Espero que você fique seguro e saudável.

Sinceramente

Rhoda | Moderador da Comunidade Microsoft