CONTA MICROSOFT COM ERRO "TOO MANY REQUESTS"

Anônima
2024-11-03T19:24:19+00:00

Após digitar o endereço de email e a senha, a página carrega em branco com a mensagem: "TOO MANY REQUESTS".

Não há autenticação de 2 fatores ativa.

Não consigo acessar a conta utilizando minha internet fibra óptica, entretanto consigo acessar utilizando a rede móvel do celular.

Também não consigo logar nos apps da Microsoft.

Alguém pode me ajudar?

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Microsoft 365 e Office | Microsoft To Do | Outro

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2025-01-03T16:04:28+00:00

Boa tarde!

Eu estava com o mesmo problema e consegui resolvê-lo. Quando for solicitado que você informe a senha para acessar sua conta Microsoft, em vez de inserir a senha do e-mail, clique em "Outras maneiras de entrar". Lá, selecionei o PIN do meu computador para fazer login, e, surpreendentemente, funcionou! Tente fazer o mesmo e veja se resolve para você.

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34 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2025-03-05T10:48:02+00:00

    Boa tarde!

    Eu estava com o mesmo problema e consegui resolvê-lo. Quando for solicitado que você informe a senha para acessar sua conta Microsoft, em vez de inserir a senha do e-mail, clique em "Outras maneiras de entrar". Lá, selecionei o PIN do meu computador para fazer login, e, surpreendentemente, funcionou! Tente fazer o mesmo e veja se resolve para você.

    Eu tentei, mas diz que não tenho senha salva no meu celular. Infelizmente para mim não funcionou.

    Você não possui nenhuma outra forma de entrar na sua conta clicando em "Outras maneiras de entrar"? Foi só por lá que eu consegui.

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  2. Anônima
    2025-01-12T16:44:46+00:00

    Boa tarde!

    Eu estava com o mesmo problema e consegui resolvê-lo. Quando for solicitado que você informe a senha para acessar sua conta Microsoft, em vez de inserir a senha do e-mail, clique em "Outras maneiras de entrar". Lá, selecionei o PIN do meu computador para fazer login, e, surpreendentemente, funcionou! Tente fazer o mesmo e veja se resolve para você.

    Eu tentei, mas diz que não tenho senha salva no meu celular. Infelizmente para mim não funcionou.

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  3. Anônima
    2024-11-11T10:01:49+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro Leonardgoliveira

    Não temos notícias suas há algum tempo. Como está indo o seu problema?

    A resposta anterior ajudou você com seu problema?

    Aguardamos sua resposta e continuaremos a fornecer assistência. Se houver algo pouco claro, você pode responder a qualquer momento.

    Desejo-lhe sinceramente um bom dia e tudo de bom!

    Atenciosamente

    Tracy - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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  4. Anônima
    2024-11-06T05:16:25+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro Leonardgoliveira

    Obrigado pela sua resposta.

    Infelizmente, modificar as configurações de rede não pode resolver seu problema.

    Quando você mencionou o uso da rede móvel, você quer dizer acessá-la em seu telefone ou conectar seu computador ao ponto de acesso móvel?

    Se você puder fazer login em sua conta ou acessar a página inicial ao conectar seu computador ao ponto de acesso móvel, você tem outras redes Wi-Fi ao seu redor?

    Você pode reiniciar o roteador e reconectar para verificar a situação ou conectar-se a outras redes Wi-Fi, que podem ser outros pontos de acesso móveis ou redes públicas externas.

    Isso é principalmente para verificar se o problema está relacionado ao roteador.

    Aguardo sua resposta.

    Atenciosamente

    Tracy - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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