Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Olá, Daniel Freire3.
Bem-vindo à comunidade da Microsoft.
Entendo que você está enfrentando um problema com o Microsoft 365 que é incompatível com o seu Mac OS (Monterey 12.7.6). Por favor, não se preocupe, farei o meu melhor para ajudá-lo.
>Um ponto que precisa ser explicado é:
▲ Para oferecer a melhor experiência, o Microsoft 365 para Mac oferece suporte às três versões principais mais recentes do macOS da Apple. Em setembro de 2024, as três versões principais mais recentes são macOS Sequoia, macOS Sonoma e macOS Ventura*.*
>Com base na versão atual do iMac (Monterey 12.7.6*):*
☆ O agosto de 2024 (16.88) é a última compilação compatível com o macOS Monterey.
Consulte *-<*[*Atualize o MacOS para continuar recebendo as atualizações do Microsoft 365 e do Office para Mac*](https://support.microsoft.com/pt-br/office/atualize-o-macos-para-continuar-recebendo-as-atualiza%C3%A7%C3%B5es-do-microsoft-365-e-do-office-para-mac-16b8414f-08ec-4b24-8c91-10a918f649f8#:~:text=Upgrading%20your%20operating%20system%20to%20macOS%20Ventura%20or,is%20the%20last%20build%20to%20support%20macOS%20Monterey "support.microsoft.com")*>*
[
🔺Solução:
Portanto, recomendo que você instale a versão abaixo do Microsoft 365 que seja compatível com o seu sistema através do seguinte pacote de instalação: -<Histórico de atualizações do Office para Mac - Notas de versão do Office | Microsoft Aprender>
***(Dicas: Clique para instalar com sucesso)***
| 13 de agosto de 2024 | 16.88 (24081116) | Pacote do Office (com o Teams) <br> <br>Pacote do Office (sem o Teams) | Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote |
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Sinta-se à vontade para compartilhar comigo atualizações sobre como as coisas estão progredindo depois de concluir as etapas mencionadas acima. Estamos ansiosos para ouvir as boas notícias sobre novos desenvolvimentos em seu problema.
Sinceramente
Hannah.Z- MSFT |Especialista em suporte da comunidade Microsoft