Não consigo logar no celular o e-mail corporativo no Windows 365

Question

Não consigo logar no celular o e-mail corporativo no Windows 365

Anônima

Estou tentando logar minha conta corporativo no meu celular sistema IOS, porém todas as vezes aparece uma mensagem de erro: Outra conta da sua organização já está conectada …

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1 resposta

Answer 1

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Prezada Larissa,

Com base na categoria em que você posta o tópico, parece que você não consegue fazer login no aplicativo do Office no celular.

Com base na mensagem de erro "Outra conta em sua organização já está conectada", o erro será esperado se você já estiver conectado usando outra conta do Microsoft 365 do mesmo locatário.

Por exemplo, se você fizer logon no aplicativo do Office com ******@contoso.com, a mensagem aparecerá quando você fizer logon no aplicativo do Office com ******@contoso.com.

Sugiro que você saia de todas as contas do aplicativo do Office, limpe as credenciais do aplicativo do Office e entre com a conta atual novamente para ver e nos informar o resultado.

Outra conta de sua organização já está conectada neste computador. - Aplicativos do Microsoft 365 | Microsoft Learn

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