Help me find lost or missing files in OneDrive

Question

Help me find lost or missing files in OneDrive

Anônima

por favor, alguem entrou em meus arquivos quando meu computador estava aberto e eu preciso recuperar vários arquivos que foram apagados, fotos importantes e arquivos também. obrigada

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Olá Jackie,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

A perda de arquivos importantes é realmente perturbadora e eu entendo como você se sente.

Se seus arquivos do OneDrive forem excluídos acidentalmente, você poderá restaurá-los na Lixeira do OneDrive em até 30 dias.

Acesse o site do OneDrive e entre com sua conta da Microsoft ou sua conta corporativa ou de estudante.

No painel de navegação, selecione Lixeira.
Selecione os arquivos ou pastas que deseja restaurar apontando para cada item e clicando na caixa de seleção do círculo que aparece e, em seguida, clique em Restaurar.

Como alternativa, você pode simplesmente restaurar o OneDrive, o recurso Restaurar OneDrive do OneDrive ajuda os assinantes do Microsoft 365 a desfazer todas as ações executadas em qualquer arquivo e pasta nos últimos 30 dias.

Se algum arquivo ou pasta do OneDrive tiver sido excluído, substituído, corrompido ou infectado por malware, você poderá restaurar todo o OneDrive para um momento anterior.

Consulte Restaurar o OneDrive - Suporte da Microsoft

Espero que isso seja útil e sinta-se à vontade para fazer qualquer pergunta.

Atenciosamente

Ian - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft