Dispositivo desabilitado

Até ontem estava conseguindo usar normalmente meus apps do Microsoft 365 (Excel por exemplo) no celular. Hj abri o Excel e surgiu a msg de que não era possível fazer edições nesse dispositivo pois minha conta não permitia. Não fiz nenhuma alteração na minha conta, não mexi em nenhuma configuração, mas quando acessei minha conta pela Internet, vi que meu celular não estava mais entre meus dispositivos. Aparentemente ele foi excluído da conta automaticamente, de maneira que desconheço. E agora não consigo incluí-lo novamente, pois no site informa que não é possível vincular dispositivos Android no momento. Gostaria de saber o que está ocorrendo, se é um problema da própria Microsoft, e como posso resolver. Obrigada.