Recuperação de notas

Anônima
2024-09-06T23:48:37+00:00

Uso o onenote pelo celular, hoje apaguei minhas notas sem querer, entrei pelo navegador para acessar a lixeira e as notas simplesmente não estão lá. Gostaria de recuperar minhas notas.

Microsoft 365 e Office | OneNote | Para uso doméstico | Android

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3 respostas

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  1. Anônima
    2024-09-12T04:15:31+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Eduarda Costa2,

    Normalmente, quando você exclui notas em seu dispositivo móvel, a mensagem "As notas serão excluídas permanentemente" aparecerá exatamente como mencionei na minha primeira resposta, é muito provável que suas notas tenham sido perdidas e é difícil recuperá-las através de métodos convencionais, por isso sugerimos que você entre em contato com o pessoal profissional de recuperação de dados para ajudá-lo.

    Atenciosamente

    Miyeon.S - MSFT |Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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  2. Anônima
    2024-09-07T11:25:13+00:00

    Minha conta é pessoal e mei celular é o Samsung Galaxy A55

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  3. Anônima
    2024-09-07T09:39:01+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezada Eduarda Costa2,

    Obrigado por visitar a Comunidade da Microsoft.  Fico feliz em ajudá-lo.

    Entendo que você excluiu acidentalmente notas do OneNote em seu telefone Android, mas as notas não são encontradas quando você visita a Lixeira em seu navegador.

    Seu tipo de conta é pessoal ou comercial?

    Qual modelo de telefone Android você tem?

    Após nosso teste em alguns telefones Android, quando você excluir suas notas, uma mensagem como "As notas serão excluídas permanentemente" aparecerá, se você ainda excluir suas notas após esta mensagem aparecer, suas notas não poderão ser recuperadas por métodos regulares. Você pode ver se consegue encontrar suas anotações em seus outros dispositivos.

    No iPhone, há apenas uma opção para fechar suas notas e, depois de fechá-las, você pode encontrá-las fechadas em Mais notas.

    Atenciosamente

    Miyeon.S - MSFT |Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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