Não é possível atualizar a licença. Erro 29. Conta ativa.

Anônima

Tenho assinatura válida para Office 365 Personal. Validade por um ano. Word parou de funcionar. Não consigo ativar. Aparece o Erro 29. Já desinstalei e reinstalei. Modifiquei para reparo. E nada!

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26 respostas

Anônima

2024-07-09T12:47:24+00:00

Funcionou!
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Anônima

2024-07-09T13:00:26+00:00

Alias, voltei até atrás, para o e-mail original da conta, (com restart) e até agora funciona na mesma. Precisava de uma "limpeza"...
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Anônima

2024-07-09T19:54:44+00:00

Jobard, sua solução deu super certo aqui comigo. Muito obrigado
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Anônima

2024-07-09T19:57:16+00:00

Oi Lucia. Obrigado pela atenção. Acabei fazendo a solução proposta pelo Jobard e acabou que deu super certo. Como a solução proposta não precisava retroceder para as versões anteriores, acabei não mexendo mais. Está funcionando perfeitamente como antes. Agradeço de qualquer forma mais uma vez :)
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Anônima

2024-07-10T05:58:57+00:00

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Dario Costa1

Fico feliz que seu problema tenha sido resolvido pelo método de Jobard . Manter a versão atual é realmente melhor.

Também compartilharei esse método com mais usuários.

Obrigado pelo seu apoio e compreensão.

Felicidades

Lucia Wu - MSFT - Brasil | Especialista em suporte da comunidade Microsoft
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