Adquiri o plano Business, mas não consigo utilizar os apps no notebook

Anônima
2024-04-01T18:54:06+00:00

Adquiri o plano Business, mas só posso acessar os apps (excel, word e etc...) pelo celular, ou pela web, os apps instalados não abrem no meu usuário e na página adm não aparece essa opção para atribuir licença, não é possível usar apps sem web nesse plano?

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  1. Anônima
    2024-04-01T20:34:47+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezada Isabella Rassuaf,

    Obrigado por entrar em contato com a comunidade da Microsoft. Temos o prazer de oferecer nossa assistência.

    Posso saber qual assinatura você comprou? Se você comprou o Business Basic, somente aplicativos Web e móveis estarão disponíveis. Para obter mais detalhes, verifique: Comparar todos os planos do Microsoft 365 | Microsoft.

    Obrigado pela sua compreensão e cooperação! Tenha um ótimo dia.

    Sinceramente

    Sean - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

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