Word nao seleciona texto no MacBook

Question

Word nao seleciona texto no MacBook

Anônima

Não consigo selecionar texto no Word. Já instalei várias versões e nenhuma funciona. Somente os demais aplicativos (exel, PowerPoint etc.) que funcionam. Quando tento selecionar um texto aparece uma tarja cinza em cima, tapando todo o texto.

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

1 resposta

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Bruce,

Aparentemente, o Word para Mac é afetado por algo e não está funcionando corretamente. As etapas de solução de problemas mais rápidas que você pode fazer para criar uma nova conta de usuário e abrir o Word para ver qual o resultado. Se o Word tiver um bom desempenho, você poderá optar por continuar trabalhando na nova conta de usuário ou voltar para a conta anterior e executar as seguintes etapas:

Abra o Word > Tools > Modelos e suplementos > remover todos os itens listados. Isso removerá todos os suplementos e modelos existentes.
Remova possível modelo padrão corrompido normal.dotm e deixe o Word recriar um novo. Como faço para remover o arquivo Normal.dotm de aparecer na área de trabalho do Mac? - Comunidade Microsoft
Desinstale o Office para Mac completamente. Siga este artigo para remover o Office completamente, incluindo todos os arquivos de suporte: Desinstale completamente antes de reinstalar para solucionar problemas do Office para Mac - Suporte da Microsoft

Atenciosamente

Ryan