Não estou conseguindo abrir hiperlink no Excel Mobile

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Prezado Antonio Junior_85,

Bom dia. Obrigado por postar na Comunidade Microsoft.

De acordo com sua descrição, você não pode abrir o hiperlink na versão do Excel Mobile. Ele perguntou: "Não é possível abrir Nenhum navegador da Web está instalado para este perfil de usuário; portanto, a página não pôde ser aberta."

Para restringir a pergunta, você poderia me fornecer as seguintes informações?

1. Posso saber o que você quer dizer sobre você mencionou "Com menos de 1 semema aberto normalmente">
2. Você poderia abri-lo se você mudar outro dispositivo?
3. Você baixa o aplicativo Microsoft 365 (Office)?

Obrigado pela sua compreensão e tempo.

Sinceramente

Claire - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Bom dia!

1- Estava conseguindo abrir hiperlink normalmente, no mesmo dispositivo, porém, por volta de alguns dias já não consigo mais.

2- não tentei abrir em outro dispositivo.

3- sim

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Prezado Antonio Junior_85,

Obrigado por postar de volta.

Com base nas informações fornecidas, isso pode ser causado pelo hiperlink. Como você mencionou, este link não pode abrir no seu dispositivo normalmente agora. Isso pode ser causado pelo link de terceiros, ou pode estar relacionado ao seu dispositivo, sugiro que você possa alterar o dispositivo para ver se ele funciona, de modo a solucionar o problema do link de terceiros ou do dispositivo e encontrar o suporte relevante.

Obrigado pela compreensão e paciência.

Sinceramente

Claire - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft