Código de Erro 29 - Ativação - Word - Microsoft 365

Fiz essas ações e mesmo assim segue dando o erro, inclusive formatei o notebook e agora o que aparece é um aviso de atenção dizendo o seguinte:
Erro de Conta

Desculpe, nao conseguimos acessar sua conta agora.

Para corrigir esse problema, faça logon novamente.

Obrigada, Zoro! Segui as suas instruções e funcionou. Já estava há 2 dias tentando resolver o problema.

O erro 29 no Microsoft 365 pode ocorrer por várias razões, como problemas de conexão, licença ou credenciais. Vamos tentar algumas soluções:

1. Verifique sua conexão e licença:
   • Certifique-se de que sua conexão à internet está funcionando corretamente.
   • Verifique se sua licença do Office está válida e atualizada.
2. Reverta a versão do Office (se estiver no Windows):
   • Feche todos os programas do Office.
   • Abra o Prompt de Comando como administrador.
   • Execute os seguintes comandos: cd %programfiles%\Common Files\microsoft shared\ClickToRun Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17531.20120
   • Abra um programa do Office (como o Word), vá para Arquivo > Conta > Opções de atualização e verifique se há uma opção para desativar atualizações.

Espero que ajude a resolver

Eu solucionei o meu problema revertendo a versão do office 365 da seginte forma:
O erro 29 no Microsoft 365 pode ocorrer por várias razões, como problemas de conexão, licença ou credenciais. Vamos tentar algumas soluções:

1. Verifique sua conexão e licença:
   • Certifique-se de que sua conexão à internet está funcionando corretamente.
   • Verifique se sua licença do Office está válida e atualizada.
2. Reverta a versão do Office (se estiver no Windows):
   • Feche todos os programas do Office.
   • Abra o Prompt de Comando como administrador.
   • Execute os seguintes comandos: cd %programfiles%\Common Files\microsoft shared\ClickToRun Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17531.20120
   • Abra um programa do Office (como o Word), vá para Arquivo > Conta > Opções de atualização e verifique se há uma opção para desativar atualizações.
   Depois de ter desativado as atualizações na opção conta, executei o comando no cmd como indicado acima no final voltei a entrar no office e a logar de novo com a minha conta e o problema foi resolvido.
   Espero que funcione para quem estiver com o problema