Código de Erro 29 - Ativação - Word - Microsoft 365

Funcionou 100 % !!!

Boa tarde,

Excelente dica. resolveu o meu problema de acesso à conta.

João Fernandes

Deu certo aqui também, obrigado.

É completamente absurdo pagar por um produto e ter que esperar pra poder usar ou ter que realizar soluções arriscadas pra usar algo pelo que pagou? Parece até que é uma pirataria...Ridiculo. Estou com a mesma dificuldade, impedido de realizar minhas atividades. Tentei a solução referida, mas o problema permanece. O ponto mais engraçado é a isenção de responsabilidade. Ou seja, ou me arrisco pra tentar usar o que comprei ou pago sem usar. Essa é a perfeita definição de "experiência pensada no consumidor" (contém sarcasmo!). PQP!

Essa instrução funcionou perfeitamente! muito obrigado, já estava pra ligar lá pra conseguir resolver.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi,thiago dos santos de Miranda Azevedo

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Soube que você está enfrentando incapacidade de ativar a licença do Office 365. e tem um problema com o código de erro 29. Muito obrigado por nos fornecer informações detalhadas sobre erros.

Isso, sem dúvida, teve um impacto significativo em seu trabalho e entendemos perfeitamente que esse problema lhe causou transtornos.

Infelizmente, recebemos recentemente relatos de um problema semelhante de usuários em todo o mundo e isso pode ser um bug esperando para ser corrigido em aplicativos do Office. Recebemos feedback sobre esse problema por meio de canais internos e estamos aguardando que os desenvolvedores o corrijam. Como resultado, você pode ter que esperar por um tempo. Avisaremos assim que tivermos novas informações.

Enquanto isso, durante o período de espera, alguns usuários comentam que resolveram o problema por esse método, que você pode usar como referência:1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de execução, copie e cole o seguinte caminho, faça backup de todas as pastas neste caminho e, em seguida, exclua-os .%localappdata%/Microsoft/OneAuth %localappdata%/Microsoft/IdentityCache  2. Pressione Windows + R, digite regedit, clique em OK, abra o registro, localize a seguinte subchave do Registro, clique com o botão direito do mouse em Identidade e exclua-a.HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\IdentityIsenção de responsabilidade: Geralmente, a modificação de subchaves do Registro ou grupo de trabalho destina-se a usuários avançados, administradores e profissionais de TI. No entanto, pode ajudar a corrigir alguns problemas , problemas sérios podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do Registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique aqui para ler o artigo. Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows - Suporte da Microsoft 

Desejo-lhe boa saúde e tudo de bomZoro-MSFT - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft