Reiniciar o officie para aplicar as configurações

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Olá, Carlos. A partir de sua imagem, pude confirmar que seu problema está relacionado a um BUG confirmado recentemente em todos os aplicativos do Office. Desculpe dizer que ainda não há uma solução alternativa. Alguns usuários resolveram com êxito o problema alterando para uma rede diferente. Você também pode ter uma tentativa. Mas se esse método não funcionar para você, talvez seja necessário esperar por algum tempo.

De qualquer forma, devemos pedir desculpas pelo inconveniente que você experimentou, e manteremos o progresso mais recente para esta edição. Uma vez resolvido, vamos informá-lo.

William

Eu já fiz isso e não resolveu. Observe na imagem abaixo como fica toda vez que abro o excel, mas ocorre no word e power point.

Estou com essa mesma questão. Fechei os aplicativos várias vezes. Saí da conta e entrei de volta. Reiniciei o computador várias vezes e não mudou em nada.

O que posso fazer?

nossa, estou passando pela mesma situação e é muito chato!

como consigo resolver ?

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Olá Carlos,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Geralmente, para reiniciar o Office e aplicar as novas configurações, você deve seguir estas etapas:

1. Feche todos os aplicativos do Office: verifique se todos os aplicativos do Office, como Word, Excel e Outlook, estão completamente fechados.
2. Reinicie o computador: às vezes, uma simples reinicialização do sistema pode garantir que todos os serviços do Office sejam totalmente reiniciados.
3. Abra os aplicativos do Office novamente: depois que o computador for reiniciado, abra os aplicativos do Office novamente.

Esse processo deve aplicar todas as alterações de configurações pendentes. Se você continuar recebendo a mensagem para reiniciar o Office depois de seguir essas etapas, isso pode indicar que a alteração das configurações requer um nível mais profundo de reinicialização do aplicativo que não está sendo obtido por meios normais. Nesses casos, você pode considerar reparar a instalação do Office.

Reparar um aplicativo do Office - Suporte da Microsoft

Relação

William.Y | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

19 de julho de 2024 Atualizado:

Olá membros da comunidade Microsoft,

Com base em nossa pesquisa recente, acreditamos que esse problema acaba sendo um problema quente que aparece recentemente. Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente que você experimentou. Por enquanto, esse problema ainda não tem uma solução perfeita. Como solução temporária, sugerimos que você tente as seguintes etapas (observe que você precisará de privilégios de administrador):

(Esta solução alternativa é compartilhada por "BHI_Technologia" neste tópico, você pode querer encontrar sua resposta original lá embaixo.)

1. Abra o aplicativo do Office, vá para Arquivo – Conta e desative as atualizações automáticas.
2. Feche todos os outros aplicativos do Office se estiverem abertos.
3. Na barra de tarefas, procure por "CMD", clique com o botão direito do mouse e selecione 'Executar como administrador'.
4. Execute o seguinte comando:

"C:\Arquivos de Programas\Arquivos Comuns\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17328.20142

Esse comando faz uma regressão do Office, o que significa reverter o software, para a compilação de fevereiro de 2024. Esta é uma solução temporária que deve permitir que você use os programas até que uma correção definitiva seja lançada.

Em relação aos dados técnicos que coletamos até agora, esse problema pode se manifestar de forma diferente em vários dispositivos. Se o problema persistir após a implementação da regressão mencionada acima, recomendamos tentar uma versão anterior ou posterior. Para fazer isso, basta modificar o número da versão na linha de comando. Por exemplo, se a versão que você acabou de testar for 16.0.17328.20142 e não funcionar, você pode tentar a versão 16.0.17231.20182 ou 16.0.17628.20110. Você pode encontrar a lista de todos os números de versão em nosso site em Histórico de atualizações do Microsoft 365 Apps (listado por data) - Notas de versão do Office | Microsoft Learn

Agradeceríamos muito se você pudesse compartilhar seus resultados conosco. Seu feedback nos ajudará a entender a eficácia dessa solução em diferentes dispositivos e contas. Se precisar de mais assistência, não hesite em nos contatar.

Obrigado por sua compreensão e apoio.

William.Y | Especialista em suporte da comunidade Microsoft