Parece que este link de convite não está funcionando Você precisará entrar em contato com a pessoa que o convidou e pedir que ela compartilhe a assinatura com você.

Question

Parece que este link de convite não está funcionando Você precisará entrar em contato com a pessoa que o convidou e pedir que ela compartilhe a assinatura com você.

Anônima

Recebo o link para ativar o Microsoft 365 family, mas quando clico no link aparece a mensagem abaixo.

Não tenho conta ativa, tinha mas foi cancelada pq não renovei.

"Você precisará entrar em contato com a pessoa que o convidou e pedir que ela compartilhe a assinatura com você."

***Move from Microsoft 365 e Office / Instalar, resgatar, ativar / Para a educação / Android***

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3 respostas

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Beatriz,

Obrigado por usar nosso Fórum da Comunidade Microsoft.

Oi, em relação ao fato de que você recebeu o link de convite, mas não pôde usar o compartilhamento Home Edition, sua assinatura Personal Edition não renovada é um dos motivos. Recentemente, recebemos comentários de muitos usuários como você de que o link de compartilhamento do Microsoft 365 Home Edition não está ativado. Recomendamos que inicie sessão primeiro em Contas Microsoft - Família para ver se faz parte de outro grupo familiar e, se não fizer parte de outro grupo familiar, pode tentar inscrever-se numa nova conta Microsoft para receber a ligação de convite partilhada Home Edition.

Se você tiver quaisquer outras atualizações sobre este assunto, você pode entrar em contato conosco respondendo a este post.

Nota: Certifique-se de bloquear informações pessoais (e-mail/telefone/nome, etc.). (Se não, por favor, ignore)

Saudações mais sinceras

Linn - Brasil |Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

Answer 2

Anônima

Olá!

Minha esposa tem o mesmo problema, mas eu não entendi como fazer para ela se inscrever numa nova conta Microsoft.

Ela perderia a conta atual e teria que fazer outra?

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Answer 3

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Obrigado pela resposta, sinto muito por não entender o que você quer dizer com "conta corrente" em sua descrição. Por favor, deixe-me saber mais em sua resposta, se você está se referindo a não ser capaz de usar o Microsoft 365 depois que sua assinatura expirou, é verdade que, como o pôster disse, você precisa assinar a Home Edition compartilhada por outra pessoa e convidá-lo para poder continuar a usá-lo.

Saudações Sinceras

Linn - Brasil |Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft