Parece que este link de convite não está funcionando Você precisará entrar em contato com a pessoa que o convidou e pedir que ela compartilhe a assinatura com você.

Question

Parece que este link de convite não está funcionando Você precisará entrar em contato com a pessoa que o convidou e pedir que ela compartilhe a assinatura com você.

Anônima

Recebo o link para ativar o Microsoft 365 family, mas quando clico no link aparece a mensagem abaixo.

Não tenho conta ativa, tinha mas foi cancelada pq não renovei.

"Você precisará entrar em contato com a pessoa que o convidou e pedir que ela compartilhe a assinatura com você."

***Move from Microsoft 365 e Office / Instalar, resgatar, ativar / Para a educação / Android***

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3 respostas

Answer 1

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Obrigado pela resposta, sinto muito por não entender o que você quer dizer com "conta corrente" em sua descrição. Por favor, deixe-me saber mais em sua resposta, se você está se referindo a não ser capaz de usar o Microsoft 365 depois que sua assinatura expirou, é verdade que, como o pôster disse, você precisa assinar a Home Edition compartilhada por outra pessoa e convidá-lo para poder continuar a usá-lo.

Saudações Sinceras

Linn - Brasil |Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

Answer 2

Anônima

Olá!

Minha esposa tem o mesmo problema, mas eu não entendi como fazer para ela se inscrever numa nova conta Microsoft.

Ela perderia a conta atual e teria que fazer outra?

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Answer 3

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Prezada Beatriz,

Obrigado por usar nosso Fórum da Comunidade Microsoft.

Oi, em relação ao fato de que você recebeu o link de convite, mas não pôde usar o compartilhamento Home Edition, sua assinatura Personal Edition não renovada é um dos motivos. Recentemente, recebemos comentários de muitos usuários como você de que o link de compartilhamento do Microsoft 365 Home Edition não está ativado. Recomendamos que inicie sessão primeiro em Contas Microsoft - Família para ver se faz parte de outro grupo familiar e, se não fizer parte de outro grupo familiar, pode tentar inscrever-se numa nova conta Microsoft para receber a ligação de convite partilhada Home Edition.

Se você tiver quaisquer outras atualizações sobre este assunto, você pode entrar em contato conosco respondendo a este post.

Nota: Certifique-se de bloquear informações pessoais (e-mail/telefone/nome, etc.). (Se não, por favor, ignore)

Saudações mais sinceras

Linn - Brasil |Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft