MEU EXCEL NÃO ESTA CARREGANDO

Question

MEU EXCEL NÃO ESTA CARREGANDO

Anônima

Meu excel está com problema, abro a minha planilha "esteira de processos" e ela não carrega, fica tudo em branco a planilha, ou não aparece ela inteira. Preciso dela.

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2 respostas

Answer 1

Bom dia, eu estou com um problema similar.

Tenho um arquivo de Excel salvo no Share Point que compartilho com a equipe. Eventualmente, eu abro o arquivo pelo app para edição de gráficos e tabelas dinâmicas. Ocorre que após eu salvar dessa última vez, ele não abre mais na web, aparece um erro ("Não foi possível abrir a pasta de trabalho") e sugere para abrir pelo app, onde abre normalmente.

Consigo abrir, editar, salvar, fechar e reabrir, mas somente pelo app.

Já entrei pelo Firefox e Google Chrome, mas aparece o mesmo erro.

O arquivo possui 13 MB e estava abrindo normalmente até a ultima atualização realizada na data de ontem (24/05/2024). Nesta última atualização, abri pelo app e apenas editei um gráfico dinâmico.

Poderia me indicar o que fazer para solucionar esse problema?

Att,

Marcelo Pondé

Answer 2

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Oi EMILLYDN,

Obrigado por postar na comunidade. Estamos felizes em ajudá-lo.

De acordo com a sua descrição, antes de apresentar sugestões, gostaria de recolher mais informações sobre a situação. Isso pode nos ajudar a fornecer informações úteis e reduzir o problema.

Você está usando o aplicativo de área de trabalho do Excel ou o aplicativo Web do Excel?
Meu entendimento é que quando você abre uma pasta de trabalho específica, ela aparece em branco. Se sim, e se você abrir outra pasta de trabalho, o problema ocorre? Se o problema também ocorrer em outras pastas de trabalho, aponte-o.
Se você estiver usando o aplicativo de área de trabalho do Excel, sugiro que você execute o Excel no modo de segurança, abra a pasta de trabalho e verifique novamente.

Feche o Excel primeiro, pressione Win + R, na caixa Executar, digite excel /safe e clique em OK. Depois disso, clique em Arquivo> Abrir para abrir a pasta de trabalho.

Se você estiver usando o aplicativo Web do Excel, sugiro que use outro navegador, como o Edge, e abra a pasta de trabalho online novamente. Verifique se o problema ocorre.

Aguardamos a sua resposta. Obrigado pela sua colaboração.

Sinceramente

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft