Vídeos não rodam no Powerpoint do Macbook

Anônima
2024-01-21T14:02:16+00:00

Tenho um macbook e instalei o pacote Office Microsoft 365 nele. Tentei abrir uma apresentação que tenho em .ppt que possui vídeos em formato .mp4, porém nenhum deles roda na apresentação. Testei inserir vídeos na apresentação .ppt através de Inserir=>Mídia=> Vídeo=> Vídeos de estoque, também sem êxito me trazendo o mesmo erro "Vídeo não pode ser reproduzido".

Testei apenas abrindo o vídeo em .mp4 (o mesmo inserido no .ppt), através do QuickTime, reproduzindo normalmente.

A versão do Mac é Monterey.

Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para uso doméstico | MacOS

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1 resposta

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  1. Dio Xavier 298.2K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2024-01-21T17:11:10+00:00

    Olá! Olá

    Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, Eliane? Para resolver esse problema, você pode tentar as seguintes soluções:

    1. Verifique se o codec de vídeo é suportado pelo PowerPoint para Mac. Você pode encontrar a lista de codecs suportados aqui: https://support.microsoft.com/pt-br/office/formatos-de-arquivo-suportados-no-powerpoint-ef524d03-3d45-4c83-b8fe-0c1e06bdebbf

    2. Certifique-se de que o vídeo está localizado na mesma pasta que a apresentação do PowerPoint. Se o vídeo estiver em uma pasta diferente, o PowerPoint pode não conseguir localizá-lo.

    3. Tente converter o vídeo para um formato suportado pelo PowerPoint para Mac, como .mov ou .wmv, usando um conversor de vídeo de terceiros.

    4. Verifique se há atualizações disponíveis para o PowerPoint para Mac e instale-as, se houver.

    Espero que isso ajude a resolver o problema. Se você ainda estiver enfrentando problemas, por favor, entre em contato novamente através deste mesmo post para obter mais assistência.

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