Arquivo sumiu do iPhone após fechar excel

Question

Arquivo sumiu do iPhone após fechar excel

Anônima

Salvei um arquivo ontem à noite e hoje, quando fui abrir, não estava com a última versão salva.

Eu tinha aberto após salvar ontem para confirmar e agora não encontro mais. Não estava conectada a conta então não está em nenhum drive, como recupero?

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2 respostas

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Paloma,

Não tivemos notícias de você, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)

Obrigado pela compreensão.

Relação

João Lloyd

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Paloma,

Obrigado por postar na Comunidade Microsoft.

Lamento saber que você está tendo problemas com seu arquivo do Excel no seu iPhone. Se o arquivo não tiver sido salvo em um serviço de armazenamento em nuvem ou sincronizado com outro dispositivo, pode ser difícil recuperar a versão mais recente do arquivo. Para definir sua expectativa de que não temos uma ferramenta aqui que pode recuperar manualmente arquivos de dados.

No entanto, você pode tentar as seguintes etapas:

Verifique a pasta "Recentemente excluído" no aplicativo Arquivos no seu iPhone. Se o arquivo tiver sido excluído, ele ainda poderá ser recuperado dessa pasta.
Tente procurar o nome do arquivo na barra de pesquisa do seu iPhone. Se o arquivo ainda estiver no iPhone, ele deve aparecer nos resultados da pesquisa.
Se você tiver um backup do seu iPhone, você pode ser capaz de restaurar o arquivo a partir do backup. No entanto, isso só funcionará se o backup tiver sido criado antes da perda do arquivo.

Espero ter ajudado! Deixe-me saber se você tiver mais alguma dúvida.

Relação

João Lloyd

Moderador da Microsoft