Nao consigo abrir link do Sway

Anônima
2023-10-03T21:58:21+00:00

Estou tentando abrir um link compartilhado comigo do SWAY e so aparece esta frase: "Problemas de rede estão impedindo a abertura de partes do seu Sway. Por favor, atualizar, ou tente novamente mais tarde." Já abrir em diferentes computadores, mas, nao resolve

Microsoft 365 e Office | Sway | Outro

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  1. Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-10-06T00:07:25+00:00

    Olá

    bem vindo à Comunidade Microsoft

    Tudo bem, Mariana? Sinto muito que esteja tendo problemas para abrir o link do Sway. Algumas soluções que você pode tentar são:

    1. Verificar se sua conexão com a internet está funcionando corretamente.

    2. Tentar abrir o link em um navegador diferente.

    3. Limpar o cache do navegador e tentar novamente.

    4. Verificar se há atualizações disponíveis para o navegador e instalá-las.

    5. Tentar abrir o link em um dispositivo diferente, como um smartphone ou tablet.

    Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser necessário entrar em contato novamente para obter assistência adicional.

    Espero que isso ajude!

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