Erro na instalação do MS Project

Question

Erro na instalação do MS Project

Anônima

Bom dia,

Quando tento instalar a versão de teste do MS Project (Plan 3) e introduzo o email da minha conta, recebo a mensagem que a conta não existe, e é-me pedido para criar uma nova conta.

A minha conta existe, pois de outra forma não teria acesso sequer ao email do Outlook.

Agradeço se alguém me disser como resolvo este problema.

Não queria ter de criar outra conta, só para instalar uma aplicação. Não faz sentido.

Obrigado.

Cumprimentos,

António Lopes

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3 respostas

Answer 1

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Prezado António Lopes1,

Obrigado por postar na comunidade Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

O Project Plan3 é uma versão de assinatura da licença, então você precisa de uma conta corporativa/de estudante para ativar a licença, uma conta pessoal não pôde ser usada para ativar o Project Plan3, portanto, crie uma versão de avaliação da assinatura do Microsoft365 Business primeiro para que você tenha uma conta corporativa/de estudante.

Tenha um bom dia e mantenha-se seguro.

Sinceramente

Sean - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Caro Sean,

Obrigado pela sua reposta.

Entretanto já criei a nova conta e instalei tanto a versão online, como a versão desktop. Está tudo a funcionar bem.

O meu problema agora é que tenho duas contas. Uma para o MS Project, e outra para o meu email. Como eu não quero mudar o meu email, pois teria uma série de problemas, a começar por ter de informar todos os meus contactos da mudança, pergunto-lhe se há alguma forma de associar o meu email pessoal com a nova conta.

Grato uma vez mais pela sua ajuda.

Melhores cumprimentos,