O que fazer quando ao selecionar uma frase ou texto no word, ele ao invés selecionar , ele abre como se fosse uma caixa de texto, um quadrado vazio, tenho um iMac

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Vivian Nacarato Antunes,

Saudações! Obrigado por postar na Microsoft Community.

Lamento que você tenha problemas ao usar o Word no iMac. Eu gostaria de ajudá-lo, por favor, deixe-nos cooperar, podemos trabalhar juntos para reduzir e resolver a situação.

De acordo com sua descrição, parece que o problema acontece quando você seleciona uma frase ou texto em um documento.

Para entender o cenário exato e fazer a solução de problemas, você poderia compartilhar algumas capturas de tela sobre a situação?

Posso saber se esse problema acontece em um documento específico ou em documentos diferentes?

Aguarde sua resposta. Obrigado pelo seu tempo e cooperação!

Tenha um bom dia.

Sinceramente

Tina - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Ao selecionar o texto ele abre uma caixa em branco ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/40936aca-be69-454a-9c71-c6897f2fcd81?platform=QnA

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Vivian Nacarato Antunes,

Obrigado por postar de volta e compartilhar comigo as informações detalhadas.

Quando eu teste na versão mais recente 16.76 Word, eu não tenho o problema.

Posso saber qual é a versão da sua Palavra? Esse problema acontece em um documento específico ou em documentos diferentes?

Você também pode tentar reinstalar o Word:

1.Em primeiro lugar, Remova o cache do Word seguindo as seguintes etapas:

• Fechar Word
• Abra o Finder, pressione Command+Shift+g na janela que se abre, digite ~/ Library/Containers e clique em Ir.
• Na pasta Contêineres, mova a pasta Microsoft Word para a lixeira.

2.Em seguida, desinstalar o Word do Finder>Applications>localizar o Microsoft Word e movê-lo para a lixeira.

3.Reinstale o Word baixando-o deste pacote: pacote do Word

Bem-vindo ao post de volta se você tiver alguma atualização, ficarei feliz em ajudá-lo ainda mais.

Aprecie sua paciência e compreensão e obrigado por seu tempo e cooperação.

Sinceramente

Tina - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Tina, agradeço pelo esforço ao responder.

• Um download demorado
• Desconexão dom minha conta da Faculdade (e a autorização de re-conexão apensa na volta do recesso, eu com trabalhos para corrigir, bacana!)
• Demora na atualização
• Persistência do erro de meses.

Alguma (de fato) solução alternativa?

PS: e para me irritar ainda mais, além de não concluir a atualização, travada há horas, agora também tenho esta desagradável mensagem na tela a todo momento

Ainda em dúvida sobre se é um presente de Natal, de Ano Novo ou de Aniversário!

Posso trocar?

Bom dia, também executei esse procedimento, porém sem efeito algum. O problema persiste.