Oi pessoal tudo bem?
Estou com uma dúvida sobre como alterar uma formula.
Vou contextualizar para ficar mais claro.
Hoje temos um time com 3 pessoas atendendo (em breve serão 4), nossas demandas são divididas por grau de complexidade. rápido instantâneo, intermediário e complexo.
Porém agora vamos mudar, e cada pessoa vai atender somente alguns canais específicos.
Essa é a formula que uso no momento :
=SEERRO(ARRAY_CONSTRAIN(ARRAYFORMULA(ÍNDICE($CF$30:$CF$33;MENOR(SE(F2=$CG$30:$CJ$33;LIN($CF$30:$CF$33)-LIN($CF$29);"");CONT.SE($F$2:F2;F2)-ÍNDICE(INT((LIN($F$2:$F$800)-LIN($F$1)-1)/4)*4;CORRESP(CONT.SE($F$2:F2;F2);LIN($F$2:$F$800)-LIN($F$1);0))))); 1; 1);"")
Ela puxa essas informações da própria planilha ( anexo dados 01), e eu consigo distribuir entre todos, respeitando a ordem ( anexo dados 2).
-1)/4)*4;, mas já tentei de todas as formas e continua com erro.
Imagem 4, será a imagem de como a distribuição tem ficado cortada.

Podem me ajudar?