Dificuldade com Outlook - Mala Direta

Respostas:

1- Última versão do Office 365

2- Reinstalei o Office

3- Defini como conta primária

Sem solução

Obrigado.

Olá!

Grato por responder.

Na versão do Outlook que você mostra em seu blog eu conseguia fazer, exatamente como descreve.

A versão nova do 365 não tem essa configuração.

O que fazer?

Forte Abraço!

Olá a todos:

Flavio, leia esta entrada do meu blog.

WordExperto.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Pessoal! Tenho a última versão do Office 365, no Outlook não consigo mais configurar Mala Direta. Na versão anterior não tinha problema. Quando clico enviar, o Word trava. Tem como ajudar. Obrigado. Flávio

Oi Flávio Rangel

Saudações!

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Entendemos que essa situação é difícil, e pode estar afetando o seu negócio, vamos trabalhar nisso juntos como equipe para chegar ao fundo disso.

Para que eu entenda melhor o assunto, gostaria de fazer algumas perguntas:

1. Qual é a edição do seu aplicativo Outlook? Vá para Arquivo > Conta > Informações do produto (por exemplo, Microsoft 365 for Business).
2. Verifique novamente se há atualizações do Office e baixe-as e reinicie o computador.
3. Quais são as etapas de solução de problemas que você executou até agora?

Existe a possibilidade de que seu aplicativo do Word esteja corrompido ou pode ser que seu perfil do Outlook também esteja corrompido.

Sugiro que você execute primeiro um reparo rápido do seu programa do Office: Reparar um aplicativo do Office - Suporte da Microsoft

Aguardamos a sua resposta.

Sinceramente

Juhn Jac

Moderador do Fórum Microsoft