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Sou assinante do Microsoft 365, e tendo a utilizar o excel para comparar diferentes ações do mercado financeiro. Ao tentar utilizar a seção de dados sobre ações que o excel fornece estou recebendo o seguinte alerta: "Precisamos corrigir sua conta. Selecione Microsoft Excel na parte superior do menu > sair. Em seguida, entre novamente com a conta associada a uma assinatura". Já segui esse procedimento diversas vezes, e ja inclusive cancelei e renovei minha assinatura do microsoft 365, porém esse erro continua acontecendo.
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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Olá, fiz o procedimento, infelizmente sem sucesso.
Eu creio que deve ser uma incompatibilidade com o OS Ventura.
De qualquer forma agradeço a dica.
Olá, boa noite,
Estava com o mesmo problema, resolvi instalando a versão 16.64 do Excel.
Faça o seguinte:
1- Abra oFinder, vá para Aplicativos;
2– Procure o Microsoft Excel e mova-o para aLixeira;
3- Baixe a versão 16.64 do Excel pelo link abaixo e faça a instalação.
Ao que parece, esse problema é global, recomendo que pause as atualizações por dois meses, e volte atualizar depois disso, até lá devem ter resolvido o problema. Veja: https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/excel-stocks-not-working-in-office-365-after/392964ae-24de-43c2-af1e-07aa33659a61
Pausando as atualizações do Office:
Clique em Ajuda > Procurar Atualizações e ative a opção Procurar manualmente:
Observação: esse procedimento não compromete qualquer personalização ou arquivo.
Espero ter ajudado. Boa sorte!
Oi João Q!
Obrigado pela sua resposta.
Sinto muito, talvez seja necessário reinstalar o Microsoft Office a partir da conta da Microsoft para corrigir o problema: consulte este artigo sobre como baixar, instalar e ativar o Microsoft Office: https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658
Saudações Shakiru •
Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.
Oi João Q!
Obrigado pela sua resposta.
Por favor, tente o seguinte:
Saudações Shakiru •
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Olá Shakiru Soenu, infelizmente não funcionou... Teria alguma outra coisa que pode ser feita?