MS Defender código de erro 2605 / número de caso > 1046583098

Question

MS Defender código de erro 2605 / número de caso > 1046583098

Anônima

Código de erro 2605 número de caso > 1046583098

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2 respostas

Answer 1

Oi Ormene C,

Meu nome é Tim e sinto muito em ver que você está tendo problemas. Terei todo o prazer em ajudá-los hoje.

Você poderia me contar sobre seu problema com o Defender e os sintomas?

Saudações

Tim

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Answer 2

Olá Tim,

Obrigada pelo contato!

Segue a descrição do meu problema, que relatei ao pessoal da MicroSoft e eles me encaminharam a vocês:

Por favor, quero instalar e usar o MS Defender no meu Mac. Já fiz o download e segui as instruções. Mas quando ele pede a conta e autenticação, acontece o erro. O Defender avisa que houve um erro e para eu tentar mais tarde. Já fiz o procedimento + de 10 vezes.
Abri um chamado com a Microsoft, que me pediu para desinstalar o anterior e enviou um link para baixar o app Defender novamente. Fiz todo o procedimento, mas o erro permaneceu.

Então, me encaminharam para vocês aqui