Erro no Pré-visualizador do Outlook 2016

Olá;

Ao tentar pré-visualizar anexos no Outlook 2016 aparece a seguinte mensagem: **Este arquivo não pode ser visualizado porque o pré-visualizador correspondente não esta instalado.**Já fiz todos os procedimentos abaixo, porém este erro ainda persiste.

Para resolver esse problema, inicie o serviço de Firewall do Windows:

1. Pressione o logotipo Windows chave + R (para abrir a caixa de diálogo Executar).
2. Digite Services.msc e, em seguida, clique em OK.
3. Na janela Serviços, clique em Firewall do Windowse, em seguida, clique em Iniciar.

Sugiro que siga os passos abaixo:

1. Clique na guia Arquivo para abrir o modo de exibição.
2. Clique em Opções e clique em Central de Confiabilidade.
3. Na Central de Confiabilidade do Microsoft Outlook, clique em Configurações da Central de Confiabilidade e clique em Tratamento de Anexos.
4. Clique no botão Pré-visualizadores de Anexos e Documentos, marque todas as opções e clique em Ok.
5. Clique em Ok nas janelas seguintes, feche o Outlook, abra novamente e verifique se o erro persiste.

Por favor, quem souber o que devo fazer me responda, serei grato!