Microsoft Word parou de funcionar. Como resolvo ?

Anônima
2013-11-01T13:42:21+00:00

Desde o dia 28/10, qdo tento abrir o Word, abre uma janela com a msg: um problema fez com que o programa parasse de funcionar correta/. O Word fechará o programa e o notificará..

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2013-11-01T14:59:55+00:00

Olá Maria,

Sugiro que acesse o Painel de Controle, abra Programas e recursos e verifique se existe algum item referente ao ABBYY FineReader. Se existir, remova tudo que houver sobre este item.

Pressione a tecla do Windows e digite WINWORD /SAFE.

NOTA: Entre o WINWORD e o /SAFE existe um espaço

Antes de clicar no ícone, aperte as teclas Crtl + Shift e mantenha pressionadas. Agora clique no ícone do winword /safe. O Word será aberto como administrador e em modo seguro.

  • Clique em Arquivo, Opções, Suplementos, selecione Suplementos de COM, clique em Ir.

Nesta lista, verifique se existe algum item do ABBYY FineReader. Se houver, selecione o item e clique em Remover.

Após efetuar os passos, verifique se o erro persiste.

Caso não exista este item, desmarque todos os itens e veja se o erro persiste.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

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  1. Anônima
    2014-09-02T01:11:58+00:00

    Muito obrigado pela ajuda, ja havia tentado de varias formase nao conseguido, valeu

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  2. Anônima
    2014-09-01T15:33:11+00:00

    Estou tendo problemas com a mensagem "WORD PAROU DE FUNCIONAR" ao utilizar o word.

    Ao criar um documento novo, digito um texto qualquer, ao selecionar parte deste texto e arrasta-lo para outra posição dentro do mesmo documento, se o texto selecionado estiver no final do documento e arrasta-lo para o começo do documento, o word apresenta a mensagem que parou de funcionar e reinicia em modo de recuperação.

    Já tentei de tudo, formatei o notebook dell, restaurei padrão de fábrica, desinstalei o office e baixei pelo office.com/setup , já troquei o hd e os pentes de memória do notebook, liguei no suporte dell com o note esta tudo ok.

    Entrei em suplementos e a única opção que tem é "anotações do OneNote sobre documentos word" que esta desmarcada.

    desde já agradeço a atenção.

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  3. Anônima
    2014-08-23T21:56:25+00:00

    Perfeito!! No meu caso era um Suplementos de COM"send to bluetooth"que impedia o word de funcionar, desativando ele resolveu o problema!

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  4. Anônima
    2014-08-13T12:08:19+00:00

    Oi Bruno!

    Bom dia!

    Muiiiiiiitooooooooo obrigada pela resposta.

    Salvou o meu dia!

    Abçs.

    Ana Santiago

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