Não consigo instalar o Office 2010 pt br no windows 7

Anônima
2010-05-19T00:39:06+00:00

Quando chega no final diz que encontrou um erro e não pode ser instalado, mas não informa o erro.

Ja incializei com os serviços basicos, removi o adobe acrobat 9.2 e não adiantou.

Tinha o Office 2007 que removi.

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2010-07-10T12:30:08+00:00

Agradeço a todos que opinaram

Consegui resolver o problema que era mais do que não conseguir instalar o office 2010, tambem não funcionava as informações do sistema, de tanto fuçar nos forum descobri que o pc tinha um erro de DMI. Utilizei o Windows 7 Manager para repara o DMI e consegui instalar o office 2010 assim como tive de volta as informações de sistema.

Até mais....

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  1. Anônima
    2010-05-22T16:06:02+00:00

    Olá,

    Refiz o procedimento como indicado e novamnete não foi possivel instalar.

    Diz que o Office encontrou um problema mas não informa qual e não completa a instalação.

    Ele não guarda nenhum log que possa ser consultado ?

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  2. Anônima
    2010-05-20T21:06:55+00:00

    Olá,

    Clique no menu Iniciar / Executar / Digitar 'Msconfig'

    Na guia Geral, habilitar a opção Inicialização Seletiva e desmarcar a opção: 'Carregar Itens de Inicialização'

    Na guia serviços, ocultar os serviços da Microsoft e clicar em desativar tudo.

    Clicar na opção Aplicar e depois OK e reiniciar o Micro.

    Obs.: Ao efetuar este procedimento irá desabilitar todos os programas de terceiros que iniciam com o Windows.

    Funcionando essa opção, comece pela guia "Inicialização de programas", habilitar um a um e sempre reiniciando

    a máquina, para descobrir qual serviço está bloqueando.

    Espero ter ajudado e qualquer dúvida poste novamente.

    Até mais....

    (Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread)

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  3. Anônima
    2010-05-25T13:11:50+00:00

    Olá,

    Fiz o procedimento e obtive o seguinte erro:

    Erro 25004.  chave de produto inserida não pode ser usada neste computador. isso provavelmente devese ao fato de versoes anteriores do office 2010 estarem sendo instaladas.

    (erro de sistema: -1073422308).

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  4. Anônima
    2010-05-24T14:35:44+00:00

    Olá,

    Provalvemente deve ter algum vestígio da versão anterior do Office em seu Micro.

    Este procedimento visa remover o Office completo de seu computador através de uma ferramenta. Por favor, efetue os procedimentos abaixo:

    1. Acesse a páginahttp://go.microsoft.com/?linkid=9669698 e execute esta ferramenta.
    2. Os procedimentos efetuados pela ferramenta acima estão descritos na documentaçãohttp://support.microsoft.com/kb/971179/pt-br
    3. Após concluir, reinicie o computador, instale o Office novamente e verifique se o erro ocorre.

    Após isso faça o Download do Office 2010 Beta novamente através do site:

    http://technet.microsoft.com/pt-br/evalcenter/ee390818.aspx

    Após ao término do download, clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo de instalação e selecione para Executar como administrador e iniciar a instalação do Office.

    Espero ter ajudado e qualquer dúvida poste novamente.

    Até mais....

    (Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread)

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