Não consigo acessar meu email, a VPN da erro e pede verificação e troca de senha todas as tentativas, preciso acessa meu email por favor me ajuda!

Relatado
Anônima
2025-05-07T13:01:23+00:00

Não consigo acessar meu email, a VPN da erro e pede verificação e troca de senha todas as tentativas, preciso acessa meu email por favor me ajuda!

Todas as vezes que tento acessar aparece a seguinte mensagem:

Please retry with a different device, use VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517

por favor me ajude com esse problema.

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153 respostas

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  1. Anônima
    2025-07-02T14:00:59+00:00

    Bom dia, pessoal.

    Espero que a esta altura todos tenham conseguido resolver a questão, mas, caso alguem ainda tenha necessidade, vou falar o que funcionou para mim.

    Esta exatamente com o mesmo problema relatado por todos, sem conseguir fazer o login ou receber o código.

    Nas opções de internet: mudei as configuração de DNS para o da google 8.8.8.8 e 8.8.4.4. e resolveu.

    Espero que ajude.

    Até.

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  2. Anônima
    2025-07-02T14:08:19+00:00

    Bom dia

    Tive o mesmo problema é a forma rapida e correta de correção é mudar a forma de autenticação na plataforma

    Altere para MFA - Multi Factore, dupla autenticação usando o Microsoft Autenticator ou informe um e-mail alternativo quando for acessar sua conta.

    0 comentários
  3. Anônima
    2025-07-02T14:08:38+00:00

    Bom dia

    Tive o mesmo problema é a forma rapida e correta de correção é mudar a forma de autenticação na plataforma

    Altere para MFA - Multi Factore, dupla autenticação usando o Microsoft Autenticator ou informe um e-mail alternativo quando for acessar sua conta.

    0 comentários
  4. Anônima
    2025-07-02T20:10:49+00:00

    Estou com o mesmo problema e não consigo solucionar ..

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  5. Anônima
    2025-07-03T00:57:21+00:00

    amigo aqui parece que o problema foi resolvido, alterei a senha pelo celular, algo que eu já tinha feito mas dessa vez funcionou, cadastrei a autenticação em dois fatores

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